Bosanski help desk
Posted on Apr 29, 2008 02:57:16 PM
Podrška: Kakav kompjuter Vi imate?
Korisnik: Bijeli…
Dobar dan, ja sam Marta, ne mogu da štampam. Svaki put kada pokušam pojavi se poruka “Ne mogu da nađem štampač”. Čak sam podigla štampač i stavila ga ispred monitora, ali kompjuter još uvijek kaže da ne može da ga nađe…
Korisnik: Imam ogroman problem. Kolega je postavio skrinsejver na moj kompjuter, ali svaki put kada pomjerim miš, on nestane!
Korisnik: Moja tastatura ne radi uopšte.
Podrška: Da li ste sigurni da je utaknuta u kompjuter?
Korisnik: Ne. Ne mogu da vidim zadnju stranu kompjutera.
Podrška: Podignite tastaturu i napravite 10 koraka unazad.
Korisnik: OK
Podrška: Da li je i tastatura pošla sa Vama?
Korisnik: Da.
Podrška: To znači da tastatura nije priključena. Ima li tamo još jedna tastatura?
Korisnik: Da, ovdje je još jedna tastatura. Aaaa…ova radi!
Korisnik: ne moze da se “nakači” na internet.
Podrška: Da li ste sigurni da koristite ispravnu lozinku?
Korisnik: Da siguran sam. Vidio sam da je i moj kolega unio istu.
Podrška: Možete li da mi kažete koja je vaša lozinka?
Korisnik: Pet zvjezdica.
Podrška: Kliknite na ikonicu “My computer” na lijevoj strani ekrana.
Korisnik: Vaše lijevo ili moje lijevo?
Podrška : Dobar dan. Kako Vam mogu pomoći?
Korisnik: Zdravo… Ne mogu da štampam.
Podrška: Hoćete li da klikćete onako kako ja budem i…
Korisnik: Slušaj drugar; nemoj da počinjes stručno sa mnom! Nisam ti ja Bil Gejts!
Korisnik: Imam problem da štampam u crvenoj boji…
Podrška : Da li imate kolor štampac?
Korisnik: Ne.
Podrška : Šta je sada na vašem monitoru gospođice?
Korisnik: Medo koga mi je moj dečko kupio u supermarketu.
Podrška : A sada pritisnite F8.
Korisnik: Ne radi.
Podrška : Šta ste tačno uradili?
Korisnik: Pritisnuo sam F taster 8 puta, baš kao što ste mi rekli, ali se ništa ne dešava…
Podrška : Vaša lozinka je malo slovo j kao jabuka, i veliko slovo V kao Viktor, i broj 7.
Korisnik: Da li je 7 velikim ili malim slovima?
Podrška : Koji antivirusni program koristite?
Korisnik: Netscape.
Podrška : To nije antivirusni program.
Korisnik : Jao, izvinite…Internet Explorer.
Podrška : Majkrosoftova tehnička podrška, mogu li Vam pomoći?
Korisnik: Dobar dan! Čekao sam više od 4 sata na vas. Možete li mi reći koliko dugo treba da čekam prije nego što budete mogli da mi pomognete?
Podrška : Uff..? Izvinite, ne razumijem Vaš problem?
Korisnik: Radio sam u Word-u i kliknuo na help dugme prije više od četiri sata. Možete li mi reći kada ćete konačno moći da mi pomognete?
Podrška : Kako Vam mogu pomoći?
Korisnik: Pišem svoj prvi e-mail.
Podrška : U redu, i, kakve vrste je vas problem?
Korisnik: Pa, napisao sam pismo, ali kako da ga ubacim u poštanski sandučić?